Сервисный центр Apple в Новосибирске

Ремонтируем iPhone (все поколения от 10 до актуальных), iPad (Air, Pro, mini, базовые модели), MacBook (Air и Pro на Intel и Apple Silicon), iMac, Mac mini, Mac Studio, Apple Watch и AirPods.

Замена экрана, аккумулятора или разъёма Lightning/Type-C — обычно в день обращения. Ремонт материнской платы, восстановление после залития — от 2 до 5 рабочих дней. Точный срок мастер назовёт после диагностики.

Мастер проводит визуальный осмотр и аппаратное тестирование, выявляет неисправность и называет стоимость ремонта. Диагностика бесплатна.

Да, меняем дисплейные модули на всех моделях iPhone. Подбираем экран по точной модели, чтобы сохранить корректную работу True Tone, Face ID и тактильной отдачи (Haptic Touch). После замены проводим калибровку.

Попробуйте другой кабель и адаптер, аккуратно прочистите разъём от пыли. Если не помогло — скорее всего, повреждён разъём зарядки или контроллер питания (Tristar / Hydra). Привозите по адресу ул. Орджоникидзе, 38 — проведём диагностику и назовём точную причину.

Попробуйте сброс SMC: на моделях с чипом T2 — зажмите Ctrl + Option + Shift (правый) на 7 секунд, затем добавьте кнопку питания и держите ещё 7 секунд. На MacBook с Apple Silicon — зажмите кнопку питания на 10 секунд. Если не помогло — причина может быть в цепи питания, батарее или материнской плате. Привозите — определим.

Да, это одна из частых услуг. Важно: не включайте ноутбук и не пытайтесь сушить феном — это усугубляет коррозию. Мы разберём аппарат, проведём ультразвуковую чистку платы и восстановим повреждённые цепи. Чем раньше принесёте — тем выше шансы на восстановление.

Да, выезд мастера доступен. На месте можно провести диагностику, заменить экран или аккумулятор iPhone, настроить MacBook. Если потребуется пайка или сложный ремонт — мастер заберёт технику в сервисный центр.

Да, меняем батареи на всех моделях. После замены аккумулятора iPhone калибруем контроллер, чтобы корректно отображалась ёмкость и состояние батареи в «Настройках». На MacBook заменяем батарейный блок целиком — он вклеен в корпус и требует аккуратного демонтажа.

Да, ремонтируем все серии Apple Watch: замена экрана, аккумулятора, кнопки Digital Crown, восстановление после попадания влаги (несмотря на водозащиту, со временем уплотнители теряют герметичность). Также ремонтируем AirPods — замена батареи, динамика, кейса.

При замене экрана, аккумулятора, разъёма — данные не затрагиваются. При ремонте материнской платы или восстановлении после залития есть риск потери данных — предупредим заранее. Рекомендуем сделать резервную копию в iCloud или через Finder/iTunes перед сдачей в ремонт.

Устанавливаем оригинальные снятые (pulled) и качественные совместимые комплектующие. Для каждой позиции объясняем, что именно ставим, чем деталь отличается от заводской и как это влияет на работу устройства. Решение остаётся за вами.

Оригинальный (pulled) модуль — снят с другого iPhone, имеет заводское качество цветопередачи, яркости и отклика. Совместимый (AAA/OLED-аналог) — дешевле, но может незначительно отличаться по оттенкам и максимальной яркости. На обоих вариантах после калибровки работают True Tone и тактильная отдача.

Да, если модуль Face ID не повреждён. При замене дисплея мы переносим оригинальные датчики на новый модуль. Если Face ID не работал ещё до замены экрана — это отдельная неисправность, требующая ремонта шлейфа или платы.

На iPhone 12 и новее iOS может показать уведомление о неоригинальной детали при замене экрана или аккумулятора. Это программное ограничение Apple — на функциональность устройства оно не влияет. Мы предупреждаем об этом заранее.

Качественный аккумулятор сохраняет не менее 80% ёмкости после 500 полных циклов зарядки — это примерно 1,5–2 года обычного использования, что соответствует ресурсу заводской батареи.

На выполненные работы и установленные запчасти — гарантия от 30 дней до 12 месяцев в зависимости от вида ремонта. Срок указывается в квитанции. Если та же неисправность повторится в этот период — устраним бесплатно.

Мы — независимый сервисный центр. После нашего вмешательства заводская гарантия Apple и AppleCare+ могут быть аннулированы. Если ваше устройство ещё на гарантии — рекомендуем сначала обратиться в авторизованный сервис Apple. Если гарантия истекла или не покрывает вашу поломку — мы готовы помочь и даём собственную гарантию.

Обратитесь к нам с квитанцией. Если неисправность повторилась в пределах гарантийного срока и связана с нашим ремонтом — устраним бесплатно, включая замену детали и работу. Позвоните по +7 (383) 242-72-14 или привозите — разберёмся.

Гарантия покрывает конкретную выполненную работу и установленные детали. Не действует на: поломки других узлов, не связанные с нашим ремонтом; механические повреждения и попадание влаги после выдачи; последствия программных сбоев, джейлбрейка или установки бета-версий iOS.

Да, гарантия распространяется на ремонт любой техники Apple, включая Apple Watch и AirPods. Условия те же — срок и объём указываются в квитанции.

Привезите лично по адресу ул. Орджоникидзе, 38 в часы работы или вызовите курьера — заберёт устройство от двери и доставит в сервисный центр.

Да, можем отправить курьером по вашему адресу. Также можете забрать самовывозом — позвоним, как только всё будет готово.

Фиксированная ставка по городу — уточняйте при оформлении заявки по телефону +7 (383) 242-72-14 или в мессенджере.

В большинстве случаев — да, если заявка оформлена в первой половине дня. При оформлении вечером — курьер приедет на следующий рабочий день.

Наличные, банковские карты (Visa, MasterCard, МИР), перевод по СБП (оплата по QR-коду), безналичный расчёт для юридических лиц.

Диагностика бесплатна.

Оплата после завершения ремонта — когда вы проверили, что устройство работает. Предоплата может потребоваться при заказе редкой детали под конкретную модель.

Уточните при оформлении заказа — расскажем о доступных вариантах. Стараемся предложить комфортные условия при дорогостоящем ремонте.

Да, выдаём кассовый чек, акт выполненных работ и гарантийный талон. Для юридических лиц оформляем полный пакет закрывающих документов: счёт, акт, при необходимости — счёт-фактуру.

Да, стоимость запчастей и работы указываются отдельными строками. Вы видите, за что платите — скрытых наценок нет.